利用規約

利用規約

1. はじめに 本利用規約は、WITH HEELS(以下「当店」)が運営するオンラインストアをご利用いただく際の条件を定めるものです。当店でのご購入をもって、本規約に同意したものとみなします。

2. 商品について

  • 当店の商品は、ご注文後に製造するプリントオンデマンド方式です。

  • 商品の色は、お使いのモニターやデバイス環境により実際と異なって見える場合があります。

  • 商品画像はイメージです。プリントの特性上、実際の商品と若干配置や色味が異なる場合があります。

3. ご注文について

  • ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。

  • 製造開始前であれば、キャンセルをお受けできる場合があります。変更やキャンセルがある場合は、お早めにご連絡ください。

  • ご注文内容(サイズ、カラー、配送先住所)に誤りがないか、確定前に必ずご確認ください。

4. 価格と支払い

  • 商品の価格は、お客様が選択された通貨(日本円、米ドル、カナダドル等)で表示されます。日本国内向けに表示される価格には、消費税が含まれています。

  • お支払いは、Shopify Paymentsを通じて提供される各種クレジットカード、Apple Pay、Google Payなどの決済方法をご利用いただけます。

  • お支払いの確認が取れ次第、商品の製造を開始いたします。

5. 配送について

  • 商品は受注生産のため、製造と配送に時間がかかります。配送期間や地域の詳細については、当店の「配送ポリシー」をご確認ください。

  • 配送先の住所に入力誤りがあった場合、再配送料はお客様負担となります。

6. 返品・返金について

  • 返品・返金に関する条件、手順、対象外となる事由については、当店の「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

  • 受注生産商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。商品に不良や不備があった場合のみ、交換または返金対応をいたします。

7. 知的財産権

  • 当店で販売する商品のデザイン、画像、テキストなどの著作権その他知的財産権は、すべて当店に帰属します。無断での複製、転載、二次利用、転売等の行為を固く禁止します。

8. 免責事項

  • 商品の使用方法やお客様の過失により生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。

  • 天災、悪天候、システム障害、税関検査の遅延など、当店の責任によらない事由による配送や注文の遅延について、当店は責任を負いかねます。

9. 個人情報の取り扱い

  • お客様の個人情報は、当店の「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理・保護いたします。

10. 規約の変更

  • 当店は、必要に応じて本規約を随時変更することがあります。変更後の規約は、当店ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ 本規約または当店のご利用に関してご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

  • メールアドレス: info@with-heels.com

  • 電話番号: 050-1784-8358 (平日 10:00~17:00)