配送ポリシー

配送ポリシー

1. 配送方法 当店の商品は、プリントオンデマンド方式により、ご注文後に製造し、世界各地の製造拠点からお客様に最も近い拠点より発送いたします。

2. 配送期間

  • 製造期間: ご注文確定後、2〜5営業日

  • 配送期間: 製造完了後、2〜9営業日

  • 合計: ご注文から商品到着まで、通常4〜14営業日程度 ※配送期間は目安です。繁忙期や天候、配送地域により前後する場合があります。

3. 配送料(Shipping Fees) 当店では、お届け先の地域に応じて明確な送料を設定しております。チェックアウト時に事前の告知なく追加の送料が加算されることはございません。

  • 日本国内への配送:

    • 1回のご注文合計金額が 5,000円(税込)以上の場合:送料無料

    • 1回のご注文合計金額が 4,999円(税込)以下の場合:一律 700円

  • アメリカ・カナダへの配送:

    • 全品送料無料(Free Shipping)

    • ※対象国(アメリカ・カナダ)への発送に限り、表示価格に送料が含まれているため、ご注文金額に関わらず送料無料でお届けいたします。

4. 配送先と制限 日本国内および海外(アメリカ・カナダなど)への配送に対応しています。 ⚠️ アメリカ国内の配送制限: 一部の商品(オールオーバープリント商品、クリアトートバッグ等)は、配送業者の制限により以下の地域にはお届けできません: アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、グアム、アメリカ領サモア、北マリアナ諸島、アメリカ領ヴァージン諸島、軍事基地(APO/FPO)。該当地域にお住まいの方は、ご注文前にお問い合わせください。

5. 配送状況の確認 商品発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。追跡番号を使用して、配送状況をご確認いただけます。

6. 配送に関する注意事項

  • 配送先住所に誤りがある場合、商品が届かない、または再配送料が発生する場合があります。ご注文前に、配送先住所が正しいことを必ずご確認ください。

  • 不在により配送業者が持ち戻った場合、再配送の手配はお客様ご自身で配送業者にご連絡ください。長期不在により商品が当店に返送された場合、再配送料はお客様負担となります。

7. 配送遅延について 以下の理由による配送遅延について、当店は責任を負いかねます:天災、悪天候、税関検査の遅延、配送業者の都合、その他当店の責任によらない事由。

8. 関税・輸入税について 海外(アメリカ・カナダ等)への配送の場合、お受け取りの際に関税や輸入消費税が発生する場合がございます。これらが発生した場合は、お客様(受取人様)のご負担となりますので、予めご了承ください。詳細は、配送先の国・地域の税関規定をご確認ください。

9. お問い合わせ 配送に関するご質問は、メール info@with-heels.com またはお電話050-1784-8358 (受付時間:平日 10:00〜17:00)までお問い合わせください。

Shipping Summary for International Customers:

  • Processing Time: 2-5 business days

  • Delivery Time: 2-9 business days after dispatch (Total Estimated Delivery: 4-14 business days)

  • Shipping Cost: * USA & Canada: Free Shipping on all orders.

    • Japan: Free shipping for orders of ¥5,000 and over. A flat rate of ¥700 applies to orders under ¥5,000.

  • Customs and Import Taxes: Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply.

  • Tracking: Provided via email after dispatch.

  • Contact: info@with-heels.com/81-50-1784-8358